CONTROLADOR E CONTATO

Os dados pessoais coletados são controlados e tratados pela Viés Claro.

Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato:

E-mail: contato@viesclaro.com

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS

1.1 Informações fornecidas diretamente por você

Podemos coletar os seguintes dados quando você:

• Cria uma conta ou assinatura: nome, endereço de e-mail, senha, dados de pagamento (processados por provedores terceiros, como Stripe), e opcionalmente CPF e endereço para fins fiscais.
• Envia comentários, avaliações ou feedback: conteúdo enviado por você, incluindo textos e eventuais imagens.
• Entra em contato conosco: nome, e-mail e qualquer informação adicional incluída na sua mensagem.

1.2 Informações coletadas automaticamente

Ao utilizar o site ou aplicativo, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e localização aproximada
• Dados de navegação (páginas acessadas, interações)
• Cookies e identificadores do dispositivo
• Informações técnicas (navegador, sistema operacional)

1.3 Dados de pagamento

Pagamentos de assinaturas são processados por Stripe. Nós não armazenamos diretamente dados de cartão ou PIX, apenas tokens gerados pelo processador para fins de cobrança.

2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta
• Processar pagamentos e assinaturas
• Personalizar conteúdos e recomendações
• Permitir comentários, avaliações e interação na plataforma
• Responder a dúvidas e solicitações de suporte
• Produzir estatísticas e relatórios internos
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias

3. BASE LEGAL PARA TRATAMENTO

O tratamento dos seus dados ocorre conforme as bases legais da LGPD:

• Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse: para melhoria da experiência, análise de uso e segurança
• Consentimento: quando necessário (ex.: envio de comunicações de marketing)

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Provedores de serviço: Stripe (pagamentos), Google Analytics (métricas), Google AdSense (publicidade).
• Autoridades legais: quando houver obrigação legal, judicial ou administrativa.
• Eventos societários: em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária.

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Usamos cookies para:

• Analisar uso do site
• Personalizar conteúdo
• Exibir anúncios relevantes

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades.

6. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e conforme exigido pela legislação aplicável.

Você pode solicitar a exclusão de seus dados ou encerramento de conta a qualquer momento pelo e-mail contato@viesclaro.com.

7. SEUS DIREITOS

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados
• Revogar consentimentos
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado nesta Política.

8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

9. MENORES DE IDADE

Nossos Serviços não são direcionados a menores de idade. Caso identifiquemos que dados foram coletados de um menor sem autorização, esses dados serão removidos.

10. LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A nova versão entrará em vigor assim que publicada no site, com data de atualização no início do documento.

CONTATO

E-mail: contato@viesclaro.com